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如何使用本地化来提高客户保留率

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發表於 2022-11-3 15:06:43 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
下面,我们将向您详细介绍什么是本地化,以及如何通过本地化提高国际客户的留存率。让我们开始吧! 本地化是在考虑到所有语言特点和文化差异的情况下,为国外特定地点调整产品(服务)以及所有内容和营销活动的过程。 很多时候,它与翻译混淆。然而,本地化是一个复杂得多的概念,如果您想成功进入国际市场,则需要格外注意。 现在,让我们找出在走向全球之前将业务本地化的主要好处: 市场竞争优势 客户忠诚度 更多的销售额和更大的收入 如何通过本地化提高客户保留率 以下是可以帮助您在本地化的帮助下更有效地 留住客户的主要方法。 获得专业帮助 使您的业务成功本地化并留住外国客户的最佳建议是从本地化服务中获得帮助。

今天有很多可用的,所以试试看。 他们有专家,他们对本地化过程了如指掌。他们不仅会翻译内容,还会使其适应目标受众的外国文化。 此外,他们还将调整所有视觉元素,帮助您量身定制商务网站 决策者电子邮件列表 甚至应用程序,使用户体验无可挑剔,让国际客户对您的公司保持忠诚。专业人员将帮助您传达正确的信息并避免任何潜在的语言歧义。 用他们的母语创建内容 请记住,客户更有可能以他们的母语从网站上进行购买,因此明确您的信息对于产生更大的销售额至关重要。 分别而言,本地化可以帮助您在其他竞争对手中脱颖而出,吸引潜在客户的注意力,并使他们追随您的公司或品牌。

向他们提供以他们的母语编写的内容将向外国观众表明他们受到您的团队的重视。因此,他们会更加信任你。 另一件重要的事情是为当地观众提供优质的内容。您必须提前考虑主要内容策略,并确保您只分享有趣和相关的信息。 为他们提供国际客户支持 提高客户保留率的下一个重要工作将是聘请精通多种语言的支持团队。确保您的专家可以说您想要推广您的产品或服务的国家/地区的语言。 它可以是多语种客户支持代表的内部团队,或者另一个不错的选择是聘请外包团队。

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