例如, 的研究表明,三分之二的客户希望公司了解他们的独特需求和期望。 电子邮件个性化创造持久的关系 通用电子邮件就像独白。当品牌使用标准化的电子邮件模板时,他们实际上是站在讲台上大肆宣传他们的产品。 相比之下,个性化的电子邮件会开启一段对话。它不是品牌的营销传单 它是一个人传递给另一个人的信息。因此,它可以更有效地与您的客户建立持久的关系: 上发表的一项研究发现, 的消费者在获得个性化体验后可能会成为回头客。 帮助您掌握电子邮件个性化的五个专家提示 当然,我们都曾经是执行不力的个性化电子邮件活动的收件人。
你知道那种事情:作者用你的电子邮的名字和姓氏(嗨约翰史密斯! )。这不会创建连接,而是会产生完全相反的效果。 关于如何使用个性化创建更有效的电子邮件活动的 条专家提示 从干净的客户数据开始 提供全方位服务 新加坡号码数据 的营销机构 的营销总监 指出,所有个性化都始于关于您的潜在客户和客户的准确、相关的数据: 关键是确保在联系潜在客户时,在流程开始时,我们填写所有关键细分信息,包括业务类型、地理位置、业务规模、部门等。如果错过了第一步,那么你几乎没有信息来开发任何个性化服务。
而不得不求助于通用电子邮件。 不要过度 数字产品设计和开发公司 的创始人詹姆斯 内斯比特 警告营销人员,过多的个性化可能会让人反感: 过于频繁地使用联系人姓名会使电子邮件看起来像是假的。客户很快就会退缩并放弃阅读电子邮件的其余部分,更糟糕的是,他们可能不愿意打开收到的下一封电子邮件。 说,诀窍是通过 向 你的客户 展示你知道他们是谁,你关心他们需要什么以及他们在哪里需要,但你并没有努力做到最好,从而获得正确的平衡朋友点你的 并穿过你的 软件公司 的增长营销总监 认为,有效的电子邮件个性化的秘诀是在点击发送之前检查详细
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