所有人都登上了一体化列车

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本月带来了相当多的新集成，主要围绕销售，以更好地减轻销售团队的工作量。潜入！ 闪电战 Blitzz（支持）为用户提供用户友好、功能丰富的解决方案，用于远程视频检查和实时视频客户支持，无需下载应用程序。客户支持技术人员可以远程查看客户的设备，然后可以使用 Blitzz 远程诊断和解决问题。他们还可以标记图像以协作制定解决方案，并获得有关维修时可能遇到困难的提示。使用 Zendesk 集成向最终用户发送短信、电子邮件或 WhatsApp 消息并发起视频通话，无需下载应用程序。支持会话中的图像和其他工件将保存回 Zendesk Ticket。 Boxia Boxia（支持）通过在一个地方跟踪所有货件，使电子商务品牌在查找送货信息时可以节省时间。Boxia 使在线零售商能够检测他们的送货事件和延误，并在客户联系之前对其进行处理！通过这种方式，他们减少了客户服务的接触点数量：客户放心，他们不再问诸如“我的包裹在哪里？”之类的问题。借助 Boxia，商家还可以通过定制的包裹跟踪页面向客户发送主动递送通知，以提供放心的递送体验。 空运出售 Aircall for Sell (Sell) 是唯一与 Zendesk Sell 和 Zendesk Support 集成的电话系统，并提供强大的入站和出站功能。将 Aircall 与 Zendesk Sell 连接，以释放您的手机销售业绩、提高销售效率并更快地达成交易。

来电时，来电者详细信息会直接从 Zendesk Sell 中提取，并在电话响起时立即显示在屏幕上。您一眼就能看到呼叫者的姓名和客户状态。如果呼叫者是联系人，您还将看到所有关联的交易。从 Aircall 电话应用程序中一键打开联系人、潜在客户或交易。如果呼叫者在 Zendesk Sell 中尚未有记录，则会自动创建新的潜在客户。 循环VOC LoopVOC（支持）是一款客户心声软件，旨在彻底改变 SaaS 公司收集、分析和响应客户反馈的方式。通过将自然语言处理与简单且经济实惠的体验相结合，Loop 使 SaaS 公司能够通过 Zendesk 支持票证等渠道实时获取客户反馈见解。从客户已经告诉公司他  西班牙电话号码表  们每天需要什么的地方（例如支持票证、销售机会说明和在线评论）中提取有意义的见解，以便客户成功和营销领导者可以主动识别影响客户保留和满意度的问题，并调整公司举措来解决这些问题。 四月份添加的其他应用程序： 普兰特 Plantt（支持）帮助客户支持团队自动处理 50% 以上的客户查询。Plantt 从您的客户互动中学习，将其转化为可行的见解，并推动个性化体验，从而提高客户满意度。 门票情感计 Ticket Sentimental Meter（支持）可帮助您的客服人员快速了解客户的满意度。使用自然语言处理，该应用程序将以大约 80% 的准确度评估门票的英文评论（支持纯文本、主题标签、表情符号和表情符号），并显示有关用户情绪得分的表情符号。



佩科夫 Paycove（销售）是一种自动报价、开票和支付解决方案，可与 CRM 和会计软件无缝集成。通过 Zendesk Sell 集成，Paycove 用户可以选择他们想要触发发送报价和发票的管道阶段。 票证合并 工单合并（支持）可帮助您在 Zendesk 中更快地合并，并通过高级工单合并工作流程改善客户体验。使用这个方便的应用程序，自动标记来自同一请求者的潜在重复项、批量合并而无需切换屏幕、自定义工单合并评论的默认模板等等。 谷歌销售 Google for Sell (Sell) 将您的 Google 日历、联系人和任务与 Sell 集成，以实现约会、联系人和任务的双向同步。将联系人从 Google 导入到 Sell、将 Sell 联系人同步到 Google、从 Sell 安排自动同步到 Google 日历的会议，或者在 Sell 中创建自动同步到 Google 的任务。 Microsoft Exchange 销售 Microsoft Exchange for Sell (Sell) 连接您的 Microsoft Exchange 和 Zendesk Sell 帐户，以实现日历和联系人数据的自动双向同步。安排从销售同步到您的 Exchange 日历的会议，反之亦然，从 Microsoft Exchange 导入联系人，将销售联系人同步到 Exchange，并在 Exchange 内组织您的销售联系人的特定文件夹中访问这些记录 出售 Xero Xero for Sell（销售）简化了企业的计费和付款。通过将您的 Xero 帐户连接到 Zendesk Sell，自动执行创建发票的日常任务。启用此集成后，只要赢得交易，销售就会自动提示您创建新发票。您还可以选择根据销售中的交易手动创建发票。 收获出售 Harvest for Sell (Sell) 是一种时间跟踪工具，可改善企业的项目管理。将您的 Harvest 帐户与 Zendesk Sell 集成，以便能够根据 Sell 中的交易快速创建新项目。启用集成后，只要赢得交易，销售就会自动提示您创建新的 Harvest 项目。