社交媒体和社交购物

yatobo5257@eaze

当电子商务与社交媒体相遇时，就会发生社交购物。 它涉及社交媒体的各个方面，如群组、社区、推荐和讨论，以及电子商务在线销售产品和服务的核心功能。您不想低估社交媒体对于电子商务的重要性，因为 74% 的消费者依靠社交网络做出购买决定。 此外，56% 在社交媒体上关注品牌的用户这样做是为了看到产品。



在东南亚等新兴市场，社交购物占所有在线销售额的 30%。 社交购物开始 西班牙电话号码数据 出现各种趋势。 其中之一是通过 Groupon 和 LivingSocial 等网站的激增进行团购。 这些网站的建立目的是通过批发销售确保为人群提供折扣。 另一个重要趋势是电子商务与社交网络的融合。

已经从“喜欢”按钮转向“购买”按钮，这些平台使用户更容易在平台上购买。 这可以通过 Instagram 的 Shoppable Feed 和 Pinterest Buyable 引脚以及“向上滑动”Instagram 和 Snapchat 故事（外部链接）看到。

品牌发现，人们不必搜索他们的产品；他们只需要搜索他们的产品即可。 产品只需要到达合适的人群，这可以通过社交媒体进行非常有针对性的营销来完成。

没有一个品牌是唯一通过社交媒体瞄准人群的品牌。 然而，如果你必须非常努力才能从人群中脱颖而出，那也没关系，因为成本是有回报的：在社交媒体渠道上阅读产品评论的移动买家的转化率高达 133%，这意味着数十亿美元。美元全球。

购物车放弃
大约 70% 的购物车被放弃，这种情况发生在潜在客户选择要购买的产品或服务但从未执行购买流程时。

购物车放弃
购物车放弃（图片来源：Baymard）
在电子商务商店中，每成功购买 3 次商品，就会有大约 7 次商品最终被丢弃在购物车中。 这导致每年约 180 亿美元的收入损失。

放弃购物车的问题只会增加。 2006年，平均购物车放弃率为59.8%。 2017年这一比例已增至69.23%。



放弃网上购物车费用
放弃网上购物车费用（图片来源：Statista）
超过 60% 的消费者放弃购物车是因为运输成本，而 57% 的放弃购物车的消费者表示他们只是“逛街”。

公司降低此问题发生率的一种方法是发送废弃的购物车电子邮件。 Adobe 的数据显示，71% 的移动购买受到零售商电子邮件的影响，而 Salecycle 发现 28.3% 的电子商务收入来自废弃的电子邮件。