将服务作为产品出售，将产品作为服务出售......

taiwan717

许多公司很难以可持续的方式发展业务，因为它并不总是基于易于扩展的产品，即：有价值、易于教学，并且自然地在某种程度上确保了重复购买。很好，但读者可以立即提出问题：“好吧，但我不卖产品，我卖服务”。

对于许多公司来说，这就是问题的症结所在：当他们假设自己销售服务时，他们的整个商业模式就建立在销售工作时间的基础上。服务的销售涉及每小时工作欧元：咨询、建筑、任何工作的安装等等……。以这种方式思考有以下三个明显的缺点：

客户说：“我有这个需求”，我们回答“好的”，并考虑 台湾手机号码数据库 到这个需求，“让我们调整以下解决方案，等等……”——在这里，每个客户都会有不同的情况，整个公司都必须适应它，这意味着没有可能的交付系统，我们将依赖于提供服务的员工的想象力、记忆力、专业性等。
上一点的直接后果是：我们认为自己是某项服务的“专家”，但实际上我们是通才！我们注意力不集中，当我们认为自己可以对所有事情做出回应时，我们最终会给出……平均的回应（不幸的是，有时甚至不是这样！）
客户说：“我在工作完成后付款”——因为当然，如果他购买的是按小时付费的工作，那么他会稍后付款……
如何扭转局面？我通过几个简单的步骤向您解释：

步骤 1. 查看您提供的服务类型并隔离那些可盈利的服务（此步骤需要一段时间，特别是如果您没有以了解每种服务类型的利润的方式组织您的会计）你提供，但我保证这是值得的）。

第 2 步： 隔离那些非常有价值的、那些容易教给别人的、那些有重复购买潜力的（即使你今天没有这样收费）以及你可以始终如一地提供高于客户期望的产品。

步骤 3. 在上一步的每个标准中为每项服务评分，并隔离在所有标准中得分最高的服务。



步骤 4.在流程图和系统中 记录  该服务的交付过程。

步骤 5.与设计师 和 文案 交谈  ，以一种简化的视觉方式来提供此服务，为各个步骤和服务本身命名（该名称将是一个品牌，因此必须易于记忆且有吸引力）。还创建一个徽标，从现在开始，它将不再是一种服务，而是一种产品。

步骤 6. 根据定义，产品是预先付费的，服务是 事后付费的。 我们知道我们可以一次又一次一致地交付产品，因此在销售产品时没有理由不拥有 正现金流 - 在这一步中学会预先收费！

第 7 步： 对所有团队（技术团队和销售团队）进行新产品培训。

从现在开始，公司专注于需要该产品的客户，我们学会了对那些对我们来说利润不是很高的综合服务说“不”（这部分比看起来更困难，因为我们通常很难说“不” ”对某人，特别是对任何想从我们这里购买东西的人……）。亲爱的读者，您现在拥有了一个可扩展的产品！

您会发现销售和雇用产品销售人员变得更加容易。您还将有更多的时间来领导您的团队并让组织协调发展！

这一切容易吗？不，简单吗？和。