如何通过关系销售成为更好的销售人员

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这是一个令人担忧的统计数据决策者认为销售代表没有做好准备。 这不足为奇。在目标驱动的环境中，太多的销售人员只想着下一笔交易——全是“我，我，我”。他们没有花时间了解潜在客户的痛点并考虑如何增加真正的价值。 但还有另一种方式——关系销售。我与Avenue Talent Partners的创始人兼首席执行官Amy Volas坐了下来。相信我，她是关系推销的天才。 继续阅读我们谈话中最大的收获，并查看下面的视频以观看整个采访。 什么是关系销售？(0:52) 合伙。 真实性。 真诚。 在与潜在客户建立牢固、有意义的关系时，它们都是我们经常听到的短语。

但它在实践中是什么样子的 艾米明确表示关系销售必须少关注销售代表，多关注买家。“你的买家有一段他们正在经历的旅程，他们处于他们所从事的行业，你处于一个你所占据的空间，这是关于了解结缔组织，”她说。 在一个销售人员专注于尽快获得“是”的世界中，关系销售需要思维方式的重大转变。今天的“不”不一定是不受 阿曼电话号码 欢迎的结果，只要你花时间发展一段可以结出果实的关系。 “这就是我的想法：始终如一地与合适的人[做]正确的工作，它会自动导致这种关系 - 即使它是'不'，”艾米解释道。“仅仅因为它是'不'并不意味着你没有关系，这就是很多人误解的地方。



关系卖给谁一种误解，认为只有企业才有预算和资源来有效地执行关系销售。在压力锅式的 SMB 环境中，一笔交易可能意味着成功与失败之间的差异，根本没有足够的时间与您的潜在客户建立持久的关系。 艾米坚持认为这根本不是真的。“我认为它适合所有人。我认为它适用于营销、产品、特别提款权、客户主管、企业卖家和销售领导。我是中小企业。我来自企业销售，我的心态是企业销售，但我必须告诉你……这绝对是为中小型企业服务的。” 建立良好关系的例子是什么？(3:58) 艾米知道她何时与一位显然在花时间与她建立有意义的关系的销售人员交谈。 有一次，她正在竞标生意。她最终赢得了竞标，但在此过程中，潜在客户告诉她另一家公司的软件使他们的价值主张极具吸引力。