解释批评如此迅速地被规

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在此期间，她研究了从丛林中搬来的工人。完成博士学位后不久，他开始研究使用计算机对心理和组织的影响，最终出版了一本现在被广泛认为是经典的书：智能机器时代：工作和权力的未来。的智能机器。工作和权力的未来]（1988 年）。 《智能机器时代》专注于对少数引入新计算技术的美国公司的民族志研究，对工人和管理人员在适应过程中面临的困难进行了人文主义的描述。因此，它也许可以被解释为对当时正在进行的劳动过程辩论的非马克思主义贡献，从哈里·布雷弗曼 1974 年的著作《劳动与垄断资本：21 世纪劳动的贬值》开始。

但祖博夫并没有简单地强调自 新西兰手机号码 动化对工人的影响，因为工作过程的计算机化不仅复制了人体所做的事情：它产生了一种新的信息流，形成了一种“电子文本”，它将成为基础。新的工作流程。 对于 Zuboff 来说，动词“automate” （自动化）因此需要用“inform”来补充，为此她创造了一个新的英语动词，informate。本书的大部分内容是在这个意义上的“信息”，调查工人如何应对工作场所的文本化，对知识的强调如何导致新的“学习鸿沟”，以及管理者如何试图加强他们的权威. 祖博夫对 1980 年代围绕公告板发展起来的数字文化的分析是大众社交媒体时代即将到来的可怕预兆。在本书的最后三分之一中，我探讨了电子文本的更黑暗影响，因为它被用来支持对工人的监视，以实现“全景式权力”。



如果信息是一种管理“确定性和控制”工具，祖博夫想知道，人们会沦为“为智能机器服务”吗？他引用汉娜·阿伦特（Hannah Arendt），想象一个由监视和推动控制的社会的行为理想在工作场所的计算机化中成为现实。但祖博夫的分析指出了另一种选择，它基于对电子文本的更横向使用。 在智能机器时代帮助 Zuboff 在哈佛获得了永久职位，但她仍然在学术界之外有一只脚，1987 年，她被首席执行官 Jim Maxmin 聘为 Thorn EMI 的顾问，后者 1990 年代，他为中年高管开设了暑期学校，鼓励他们思考“净资产”是多少。Zuboff 和 Maxmin 在他们位于新英格兰湖畔的家中管理着一个数字交易共同基金，同时还在编写 2002 年出版的《支持经济：企业为何让个人失败和下一集》一书。