社交分析对 B2B 渠道的真正影响

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对于 销售和营销团队很少有比喻比销售漏斗更强大的了。 这是一个近乎超自然的多层漩涡，从更广阔的世界吸引线索，然后将它们拉向关闭。在漏斗的顶部 (TOFU) 是刚刚发现您的产品的新潜在客户。在漏斗 (MOFU) 的中间是有兴趣了解更多信息的潜在客户。最后，在漏斗 (BOFU) 的底部是那些准备好购买的潜在客户。 为您的销售渠道建模，以便您可以更好地定位和培养每一层的潜在客户，这对于提高转化率至关重要。但是为了准确建模，您需要大量可靠的数据。收集这些数据的一个主要机会在于您的社交媒体工具。 社交媒体在营销中的重要性毋庸置疑。

事实上在社交媒体上进行营销的企业实现销售目标的可能性要高 。此外，高达 95% 的买家从卖家那里购买商品，这些卖家提供的内容可以解决他们在每个销售渠道级别的顾虑和问题——如今，很多此类内容都发 美国电话号码 布在社交平台上。 但问题仍然存在：您如何衡量和分析社交活动对您的销售渠道的真正影响？ 在这里，我们将探讨什么是社交媒体数据，以及如何使用这些数据来加强 B2B 销售渠道。 社交媒体数据（或社交分析——这两个术语可以互换）包括从您的社交媒体渠道上的访问者、潜在客户和潜在客户的活动中收集到的任何信息。


当有人与您在或任何其他社交媒体渠道上的个人资料或内容互动时您获得的任何数据都算作社交数据。 具体指标可能因平台而异。但是，以下社交数据点是所有这些数据的共同点： 点击次数可能是所有社交数据点中最具启发性的。许多外部因素可以决定访问者可能选择评论或分享的帖子。点击元数据可以告诉您他们想要进一步探索什么类型的内容。 没有原始数据，您无法分析 B2B 社交媒体营销工作的效率。由于在社交媒体上发生了如此多的营销活动和购买者旅程中的步骤，没有社交数据的分析不会产生很多有用的见解。 通过社交分析，您可以回答一些关于您的社交媒体活动是否可以帮助您实现目标的关键问题。