确保它是您的客户使用最多

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这包括发送电子邮件、跟进电话，甚至进行销售。为什么社交媒体对 很重要？ 话虽这么说，各地的公司都在 社交媒体上投入更多资源。为什么？ 因为社交媒体对于想要： 提高他们的声誉 增加他们的销售额 赢得信任 增加他们的市场份额 留住客户 提高客户忠诚度 让我们来看看 社交媒体营销是如何实现这些目标的。 社交媒体是您的客户所在的地方 客户对 的期望已经改变。就在几年前， 品牌可能只拥有一个网站，也许还有一个 公司页面。今天，您的买家至少希望在一两个平台上看到您。 为什么？因为那是他们所在的地方。他们在这里获取行业新闻、寻找思想领导力的文章、熟悉行业领跑者，甚至开始与销售人员联系。 这也是他们花费 客户旅程的大部分探索和评估阶段、搜索相关内容、查看您处理客户服务的方式、阅读评论等的地方。

看看这些 社交媒体营销统计数据： 的消费者会购买他们在社交媒体上关注的品牌 的客户更喜欢社交媒体而不是其他渠道来解决客户服务问题，而 的客户更喜欢电话， 的客户更喜欢电子邮件 的客 澳大利亚手机号码列表 户认为社交媒体是与品牌建立联系的最快、最直接的方式（ ） 这些消费者就是你的买家。他们大多是千禧一代，精通数字技术，并且习惯于在线完成所有事情。如果您的 社交媒体存在不存在，那么消费者很可能会越过您而转向您的竞争对手。 如今一个简单的事实是，在社交网络上不活跃的品牌看起来停滞不前。



无论是 还是 ，至少找到一个适合您的平台 的平台 并投入必要的时间和资源来开发 社交网络媒体营销策略，建立强大而引人入胜的形象。这将大大有助于提升您的品牌声誉和在线赢得信任。 相关阅读：什么是会所？关于新平台您需要知道的一切 社交媒体营销为您的网站带来流量 即使您还没有准备好开始通过社交媒体进行销售， 例如，当您在社交媒体上分享内容时，参与次数可以向您显示您的客户和潜在客户对该类型内容的总体兴趣程度。

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