这些详细信息可以帮助为每个开发阶段（从线框

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些功能以及它们如何协同工作以使它们形成种有凝聚力的体验（进而为潜在客户创造价值）时，您需要些简单而有效的工具来清晰地传达这些想法，而又不会太长- 冗长或复杂。定义你的受众在您开始  聊天机器人之旅之前。您需要定义您的受众是谁以及他们需要什么。目标受众将与聊天机器人交互的人，例如客户或潜在客户。这也可能是群具有相似兴趣或人口统计特征的客户。例如，居住在纽约市的人。人口统计对个人特征的描述，例如年龄范围和性别认同。图到测试）的内容创建和设计决策提供信息，因此请务必不要跳过此步骤选择聊天机器人平台选择聊天机器人平台可能很困难。您想选择家信誉良好的公司，但您还需要考虑成本以。


及开始使用他们的服务的难易程度。那里有许多不同类型的聊天机器人平台，所以 太原电话号码数据  让我们来看看些最流行的平台脸书信使 （以前称为 ）谷歌助理为您的机器人找到合适的硬件或软件旦您决定了个平台并对您的机器人将要做什么有了些想法，就可以决定您需要哪种硬件或软件了。软件通常比硬件更容易，但也有些例外如果您计划在许多不同的地方或与许多不同的用户起使用机器人，那么软件可能更有意义。如果出现问题，软件还可以进行更简单的更新；仍然可以更新代码，使其再次正常工作（但前提是所有以前的版本都已被删除）。如果目标是让机器人的行为方式具有更大的灵活性和定制性。那么硬件可能更适合，因为硬件出现问题的可能性比软件少。为您的聊天机器人创建个性旦您简。

要了解了聊天机器人将要做什么，就可以创建个性了。为您的聊天机器人命名。这是与用户建立信任的重要组成部分，让他们在或  上与机器人互动时感觉自己正在与另个人交谈。该名称应该是唯的，但也应该易于记住（如果可能的话）。 确保您有足够的内容为了确保您有足够的内容，请考虑您想要传达什么样的信息。如果您的机器人要提供有关特定主题的信息。然后，专门为此目的创建专用通道可能会得到更好的服务。但是，如果您的机器人能够回答与该主题相关的任何问题，并为用户提供更通用的答案，并帮助他们自己找出问题（例如，“我的城镇有多少人居住？”），那么它就会对于聊天机器人频道本身来说很有意义，不仅包含所有相关信息，还允许用户提出其范围内的相关问题。